Wie een geschil heeft, wil daar zo snel mogelijk vanaf. Liever werkbare verhoudingen dan juridische steekspelen. Procederen kost meestel veel tijd, energie en geld. Bovendien is het vonnis van de rechter niet altijd een oplossing. Een andere mogelijkheid: conflictbemiddeling of mediation.

Atmaram mediation is gespecialiseerd in mediations op het zakelijke gebied zoals bijvoorbeeld: samenwerking, arbeidsvoorwaarden, omgangsvormen, ontslag, ziekteverzuim, bestuursconflicten, medezeggenschap, sociale zekerheid en bedrijfsovername en opvolging.

Atmaram kenmerkt zich door de combinatie van snelheid en gedegenheid waardoor voor alle partijen een win-win situatie kan ontstaan.

Schakel een mediator in als:

• Je juist wilt voorkomen dat een lastige situatie leidt tot een conflict  

• Er een goede oplossing moet komen. Je wilt weer verder. Hoe eerder het conflict uit de wereld is, hoe beter!    

• Je invloed wilt hebben op de oplossing van het conflict. Bij mediation onderhandel je zelf mee over de uitkomst.   

• Je de relatie met de andere partij wilt of moet behouden of herstellen (bijvoorbeeld omdat je blijft samen werken).

• Je de (samenwerkings) relatie met de andere partij op een zo goed mogelijke manier wilt beëindigen.  

• Je bereid bent om naar de andere partij te luisteren en wilt werken aan een gelijkwaardige uitkomst.

Bij mediaton probeer je samen met de andere partij tot een oplossen van een geschil te komen,  met de hulp van een neutrale, vakbekwame bemiddelaar: de mediator. Ieders behoeften, zorgen en wensen komen op tafel en worden zorgvuldig besproken. Vrijwel elk geschil heeft een oplossing die aanvaardbaar is voor de betrokken partijen. Maar vaak zien ze de oplossing niet, doordat ze in het conflict verwikkeld zijn. Immers: "We kunnen een probleem niet oplossen met dezelfde denkwijze die het gecreëerd heeft". Hulp van een mediator kan daarin verandering brengen.

Bij mediation bepalen partijen zelf de oplossing. De mediator helpt hen om deze samen te bereiken. Hierdoor wordt de relatie niet onnodig beschadigd en kan een voor alle partijen bevredigend resultaat bereikt worden. 

Er zijn twee belangrijke uitgangspunten: vrijwilligheid en vertrouwelijkheid. Niemand kan worden gedwongen aan het mediaton-proces mee te doen. En de deelnemers verbinden zich vooraf tot geheimhouding. Deze principes liggen vast in het Mediation Reglement van de onafhankelijke Mediators federatie Nederland (MfN).

Belangrijke voordelen van mediation:

• Snel 

• Toekomstgericht   

• Kosten efficiënt  

• Flexibel & informeel   

• Vertrouwelijk & besloten  

• Ruimte voor (gezamenlijke) creatieve oplossingen

• Hoge acceptatiegraad & win-win oplossingen

• Deskundige begeleiding  

Vakbekwaam en neutraal: dat zijn twee basiskenmerken van de  bij het MfN geregistreerde mediator. De MfN Register mediator is getraind in het leiden en begeleiden van mediation-processen.

De mediator heeft een door het MfN erkende mediation-opleiding doorlopen. Kennis en vaardigheden worden bijgehouden door Permanente Educatie en er wordt gewerkt conform de MfN Gedragsregels voor Mediators. 

Natuurlijk wordt er gewerkt conform de richtlijnen voor bescherming van de privacy van partijen, terug te vinden in de Privacy Verklaring van Atmaram.

Feedback van klanten

Bij Atmaram staat het voortdurend verbeteren van de diensverlening hoog in het vaandel. Ook bij mediations wordt systematisch gevraagd naar de klantervaring. Hieronder een aantal uitspraken. Gezien de vertrouwelijkheid van de mediationtrajecten staan hier geen bedrijven en namen genoemd.